المياه الوطنية تعلن اكتمال إصدار الفواتير في 28 من أبريل

‏‫تلبية للتوجيهات الكريمة بتوحيد مواعيد إصدار فواتير الخدمات

أعلنت شركة المياه الوطنية انتهاءها من إصدار فواتير عملائها في يوم الثامن والعشرين من الشهر الماضي (أبريل2018)، وفق التزامها المعلن في يناير الماضي وما صاحب ذلك من إيقاف إصدار الفاتورة الورقية والبدء في إصدار الفاتورة الإلكترونية، واكتمالها بشكل منتظم.

وبينت المياه الوطنية أن أنظمة الشركة الرقابية تمنع إصدار بعض الفواتير لعدم اكتمال بيانات العملاء، أو بهدف إعادة أخذ القراءات للتأكد من سلامة الفاتورة تمهيداً لإصدارها.

وأوضحت الشركة أنها أطلقت حملة لتحديث البيانات في وقت سابق، وتأمل من العملاء التجاوب مع هذه الحملة عبر الرابط الإلكتروني (http://bit.ly/2o40vLw)، أو من خلال فرعها الإلكتروني لخدمات العملاء.

لافتة إلى أن عدم تحديث البيانات قد يحرم العملاء من الاستفادة من الخدمات المقدمة رقمياً مثل الفواتير الإلكترونية ومعرفة الاستهلاك الشهري، والاطلاع على المديونيات، فضلاً عن عدم القدرة على التواصل معهم بشكل سريع وتأخر الخدمات التي ستقدم لهم.

وأكدت الشركة أنها تحرص على تطوير وتسهيل الخدمات المقدمة لعملائها ودراسة احتياجاتهم، من خلال قنوات الخدمة المتمثلة في فروع خدمات العملاء، ومركز الاتصال، والفرع الإلكتروني، والذي يوفر جميع الخدمات على مدار الساعة وبشكل سهل وميسر.

41

15 مايو 2018 - 29 شعبان 1439 03:32 PM

‏‫تلبية للتوجيهات الكريمة بتوحيد مواعيد إصدار فواتير الخدمات

المياه الوطنية تعلن اكتمال إصدار الفواتير في 28 من أبريل

11 7,615

أعلنت شركة المياه الوطنية انتهاءها من إصدار فواتير عملائها في يوم الثامن والعشرين من الشهر الماضي (أبريل2018)، وفق التزامها المعلن في يناير الماضي وما صاحب ذلك من إيقاف إصدار الفاتورة الورقية والبدء في إصدار الفاتورة الإلكترونية، واكتمالها بشكل منتظم.

وبينت المياه الوطنية أن أنظمة الشركة الرقابية تمنع إصدار بعض الفواتير لعدم اكتمال بيانات العملاء، أو بهدف إعادة أخذ القراءات للتأكد من سلامة الفاتورة تمهيداً لإصدارها.

وأوضحت الشركة أنها أطلقت حملة لتحديث البيانات في وقت سابق، وتأمل من العملاء التجاوب مع هذه الحملة عبر الرابط الإلكتروني (http://bit.ly/2o40vLw)، أو من خلال فرعها الإلكتروني لخدمات العملاء.

لافتة إلى أن عدم تحديث البيانات قد يحرم العملاء من الاستفادة من الخدمات المقدمة رقمياً مثل الفواتير الإلكترونية ومعرفة الاستهلاك الشهري، والاطلاع على المديونيات، فضلاً عن عدم القدرة على التواصل معهم بشكل سريع وتأخر الخدمات التي ستقدم لهم.

وأكدت الشركة أنها تحرص على تطوير وتسهيل الخدمات المقدمة لعملائها ودراسة احتياجاتهم، من خلال قنوات الخدمة المتمثلة في فروع خدمات العملاء، ومركز الاتصال، والفرع الإلكتروني، والذي يوفر جميع الخدمات على مدار الساعة وبشكل سهل وميسر.

الرابط المختصر

الكلمات المفتاحية

© جميع الحقوق محفوظة لصحيفة سبق 2019